INFORMAZIONI SULL’ORDINE

L’ordine online di Fielmann è il modo più sicuro per riordinare le tue lenti a contatto. Una volta che ti sarai registrato presso la tua filiale Fielmann, potrai riordinare le tue lenti a contatto in qualsiasi momento tramite PC, tablet o smartphone. Utilizza la nostra app oppure ordina comodamente sul sito https://lenti-a-contatto.fielmann.ch.

Di seguito sono riportate alcune informazioni importanti:

a) Ordine

Inviando il tuo ordine trasmetti un’offerta per l’acquisto. Confermeremo la ricezione di questa offerta via e-mail. Nella conferma d’ordine vengono nuovamente elencati i dettagli del tuo ordine. Questa non costituisce un’accettazione dell’offerta, ma serve soltanto per tua informazione. L’acquisto si perfeziona con l’invio dei prodotti e la conferma di avvenuta spedizione attraverso un’ulteriore e-mail. Tale accettazione può avvenire soltanto entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.

b) Prezzi/costi di spedizione/pagamento

I nostri prezzi sono comprensivi del’'IVA prevista per legge. Se il valore dell’ordine è pari ad almeno CHF 49.-, la spedizione è gratuita. Se il valore dell’ordine è inferiore a tale importo, per la spedizione calcoliamo un forfait di CHF 3.90. Se desideri una consegna espressa, i costi di spedizione sono pari a CHF 4.90.

Al ricevimento della fattura, il pagamento potrà essere effettuato tramite carta di credito o PayPal. Per i pagamenti con carta di credito o PayPal, l’importo della fattura viene prenotato al momento dell’ordine. Le spese vengono addebitate sette giorni dopo la spedizione. Le fatture devono essere saldate al momento della ricezione.