Condizioni Generali di Vendita e Informazioni per i Consumatori

(Data: 20.11.2023)

1. Ambito di Applicazione

Queste condizioni generali di vendita (di seguito anche "CGV") costituiscono la base per offerte, servizi e consegne di Fielmann AG (di seguito anche "noi", "nostro") tramite i nostri siti web, negozi online e applicazioni (app). Si applicano le Condizioni Generali di Vendita nella loro versione attuale. Con l’inoltro del vostro ordine, accettate la validità delle presenti CGV.

2. Fornitore e Partner Contrattuale

Il fornitore e il vostro partner contrattuale è:

Fielmann AG

Steinenvorstadt 62

4051 Basel, Svizzera

Telefono: 0800 805905

E-mail: servizioclienti@fielmann.ch

3. Conclusione del Contratto

La presentazione dei prodotti non costituisce un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di vendita. Piuttosto, si tratta di un invito non vincolante a ordinare prodotti nel negozio online.

Prima di inviare il vostro ordine, riceverete una panoramica di tutte le informazioni importanti e obbligatorie per legge e potrete apportare modifiche, se necessario.

Inviando il vostro ordine tramite il pulsante di ordinazione (ad esempio, "Ordinare con obbligo di pagamento"), fate un’offerta per la conclusione di un contratto di vendita. Confermeremo la ricezione di questa offerta con un’e-mail. La conferma dell’ordine elenca nuovamente i dettagli del vostro ordine. Questa non costituisce ancora l’accettazione della vostra offerta, ma serve solo a vostra informazione. Il contratto di vendita si conclude quando spediamo i prodotti o confermiamo la spedizione con un’altra e-mail. Questa accettazione può avvenire solo entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Accettiamo solo ordini in quantità commercialmente normali da consumatori privati adulti.

Dopo la conclusione del contratto, memorizziamo i dati del vostro ordine nel rispetto della protezione dei dati (per maggiori informazioni, consultare la sezione 9 delle presenti CGV). Se avete bisogno dei dati, ve li invieremo volentieri.