I tuoi vantaggi da Fielmann

Questi sono i servizi Fielmann

Assicurazione occhiali

Per saperne di più sull’assicurazione occhiali

Da Fielmann, la copertura assicurativa è compresa nel prezzo: i tuoi occhiali da vista sono assicurati in caso di rottura, smarrimento, furto e anche se li dimenti chi. Per un anno intero. Per chi non desidera l’assicurazione è previsto uno sconto di 5 franchi.

Garanzia di soddisfazione

Se non sei soddisfatto dei tuoi nuovi occhiali li sostituiamo, oppure li ritiriamo e ti rimborsiamo il prezzo d’acquisto.

Garanzia del miglior prezzo

Se fino a sei settimane dall’acquisto trovi lo stesso prodotto ad un prezzo più conveniente, puoi scegliere: ti offriamo un prezzo più basso o ritiriamo il prodotto e ti rimborsiamo il prezzo d’acquisto.

Garanzia di 3 anni

Tutte le montature della collezione Fielmann sono conformi agli standard DIN EN ISO 12870. Qualità testata, garantita per tre anni.

Esame dell’udito gratuito ed esame della vista computerizzato gratuito

Per noi è fondamentale che tu veda e senta perfettamente, per questo nei nostri store controlliamo la tua vista e il tuo udito con le tecnologie più avanzate.

Come faccio a seguire lo stato dell'ordine?

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Più scelta e flessibilità

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Da noi trovi un’ampia selezione dei migliori marchi e la qualità della collezione Fielmann, in store o su fielmann.ch.

Reso gratuito

Puoi effettuare il reso gratuito degli articoli acquistati nel nostro shop online entro 30 giorni.

Assicurazione occhiali

Da Fielmann nel prezzo dei tuoi occhiali da vista è compresa un’assicurazione in caso di rottura, smarrimento, furto e persino se li dimentichi da qualche parte. Per un anno intero.

Siamo sempre a tua disposizione

Per domande o suggerimenti puoi contattarci al numero verde 0800 805 905, all’indirizzo mail servizioclienti@fielmann.ch e sui nostri profili social.